Frakt24 - FleetX Akademi
Administrator · Nivå 0 · Helheten

Kom i gang: profil, varsler og snarveier

Lær å bruke toppmenyen i Frakt24: varslene, snarveiene, profilen din og hjelpen.

Ny 10 min
1

Mål og hvorfor

Dette lærer du

  • hva ikonene i toppmenyen gjør, fra ordresøk og ny ordre til Price check og My last orders
  • lese varslingssenteret og se hva som står under Action required
  • finne profilen din, språket, passordet og mørk modus
  • åpne hjelpen på siden du står på

Toppmenyen er lik på alle sider i Frakt24. Den gir deg de vanligste verktøyene uten at du må gå bort fra jobben du holder på med.

Varslingssenteret viser hva som venter på noen, for eksempel e-post som ikke kom fram. Blir det liggende, merker kunden det før dere gjør det.

2

Begreper

ToppmenyenRaden med runde ikoner øverst til høyre, som finnes på alle sider.
SnarveiEt ikon som åpner et verktøy direkte, for eksempel ny ordre eller ordresøk.
Alerts (varslingssenteret)Bjella som samler det som krever handling og de siste varslene dine.
Action requiredListen i varslingssenteret over ting som venter på noen, med antall bak hver linje.
ProfilmenyenMenyen under bildet ditt, med My profile, My settings, Change my Password, Dark mode og Logout.
HjelpeskuffenPanelet som åpnes med spørsmålstegnet, med hjelpeartikkelen for siden du står på.
3

Vis meg

Klikk på delene av toppmenyen for å se hva hvert ikon åpner. Deretter ser du varslingssenteret, profilen din og hjelpeskuffen.

4

Prøv selv

Logg inn i Frakt24 og prøv toppmenyen selv. Du lagrer ingenting før du trykker Update eller fullfører en ordre.

5

Sjekk deg selv

Alle riktige gir fullført
Svar riktig på alle for å fullføre leksjonen Du ser hvilke svar som er feil, og kan prøve så mange ganger du vil. Leksjonen teller mot merket for nivå 0 i Felles: 0 av 2 fullført.
1. Kunden ringer om ordre 100117. Du står midt i en annen side. Hva er raskest?

2. Bjella viser et rødt tall, og Email Errors under Action required står på 3. Hva betyr det?

3. En kunde spør hva en tur til Drammen koster. Du vil ikke lage ordre ennå. Hva bruker du?

4. Du endret en ordre for en halvtime siden, men husker ikke nummeret. Hvor finner du den raskest?

5. En ny kollega ser Frakt24 på norsk, men opplæringen er på engelsk. Hvor bytter hen språk?

6. Du forstår ikke hva en side er til for. Hva gjør du først?

Du er ikke innlogget, så resultatet lagres ikke.

VeiledernotaterVises bare når veiledermodus er på
  • Hvilke ikoner som vises i toppmenyen, styres av modulene klienten har og brukerens tilganger. Rentals, Quotes, Dashboard (modul 59), Timesheet og kartet (modul 19) mangler hos kunder uten modulene.
  • Action required-linjene følger også modulene: Deviations, Reporting, Quotes og Companion Car Requests vises bare med riktig modul. EDI error log, EHF-Invoice Errors og Email Errors vises alltid.
  • Dark mode lagres i en informasjonskapsel i nettleseren, så valget må gjøres på nytt på en ny PC eller i en annen nettleser.