Frakt24 - FleetX Akademi
Administrator · Nivå 2 · Effektiv hverdag

Endre en ordre

Lær å bruke bildet der du følger opp og endrer én ordre etter at den er opprettet.

Ny 12 min
1

Mål og hvorfor

Dette lærer du

  • åpne ordrebildet og finne fram i delene
  • hva forskjellen er på Parkert og Ready
  • lese prislinjene og sette «Ready to invoice» når prisen er kontrollert
  • finne utskrifter, filer og loggen i verktøylinjen

Slik kommer du dit

  1. Klikk Dispatch i toppmenyen.
  2. Dobbeltklikk på en ordre i ordrelisten. Da åpnes ordrebildet.
  3. Har du ordren åpen i sidepanelet, kan du også klikke på blyanten.

Ordrebildet er skjermen med alt om én ordre. Her følger du opp og endrer ordren etter at den er opprettet. Du ser hvem som kjører, stoppene, godset, og hva ordren koster og gir.

Det du endrer her, går videre til sjåføren, til fakturaen og til ressursoppgjøret, altså det ressursen får betalt. Kjenn derfor skjermen godt før du retter noe.

2

Begreper

Parkert / ReadyEn parkert ordre er ikke ferdig forberedt. Den kan ikke sendes til en sjåfør, og den blir ikke med i faktureringen. «Ready» betyr at ordren kan sendes og kjøres.
SummeringenTallene øverst i bildet: inntekt, MVA, totalsum, sum til ressurs og godsmengde.
PrislinjeÉn linje i prisene. Venstre side er det kunden betaler. RES.-kolonnene (RES. står for ressurs) er det ressursen får.
Ready to invoiceBryteren som sier at prisen er kontrollert. Når alle stoppene er utført, blir ordren med i neste fakturering.
VerktøylinjenKnapperaden øverst, med alt rundt ordren: utstyr, avvik, filer, utskrift, kopi og logg.
3

Vis meg

Over ser du utsnitt av delene du bruker mest: prislinjene og verktøylinjen. Klikk på en del av bildet for å se hva den brukes til.

Prøv det selv i Steptour

En interaktiv gjennomgang tatt opp i Frakt24. Du klikker deg gjennom stegene selv, og den åpnes over denne siden.

4

Prøv selv

Du har kontrollert prisen på en kjørt ordre, og den skal med i neste fakturering. Hva gjør du?
5

Sjekk deg selv

Alle riktige gir fullført
Svar riktig på alle for å fullføre leksjonen Du ser hvilke svar som er feil, og kan prøve så mange ganger du vil. Leksjonen teller mot merket i 2 roller:
  • Nivå 2 i Administrator 0 av 9 fullført
  • Nivå 1 i Kjøreleder 0 av 8 fullført
1. En ordre står som parkert. Hva betyr det?

2. Hva viser RES.-kolonnene i prislinjene?

3. Kunden trenger et fraktbrev til sendingen. Hvor finner du det?

4. Hvordan åpner du ordrebildet fra kjørelederskjermen?

5. En kollega spør hvem som endret leveringstiden på ordren i går. Hvor finner du det?

6. Du sletter en prislinje på en kjørt ordre. Hva kan det påvirke?

7. En ordre er kjørt, og kunden vil ha nøyaktig samme transport én gang til neste uke. Hva er raskest?

Du er ikke innlogget, så resultatet lagres ikke.

VeiledernotaterVises bare når veiledermodus er på
  • Administrator trenger skjermen for å forstå hvor feltene kommer fra: servicetype, kjøretøytype og prisene styres av registrene og prisoppsettet.
  • Vanlig supportsak: «ordren kom ikke med på fakturaen». Sjekk Ready to invoice og at prisen er satt.