Frakt24 - FleetX Akademi
Kjøreleder · Nivå 1 · Kom i gang

Bli kjent med kjørelederskjermen

Lær å lese kjørelederskjermen: sjåførkortene, sjåførpanelet og listen over ordrer som venter.

Ny 10 min Ruter-fanen · modul 18 Tid-fanen · modul 43
1

Mål og hvorfor

Dette lærer du

  • hvilke deler kjørelederskjermen har, og hva de brukes til
  • lese fargene og tallene på sjåførkortene
  • åpne sjåførpanelet og finne fram i fanene
  • lese et ordrekort: ordrenummer, tidsvindu og stopp

Slik kommer du dit

  1. Klikk Dispatch i toppmenyen. Da åpnes kjørelederskjermen.
  2. Sjåførpanelet åpner du ved å klikke på et sjåførkort i venstre kolonne.

Kjørelederskjermen (Dispatch) er stedet der ordrene møter sjåførene som skal kjøre dem. Herfra sender du oppdrag og fanger opp problemer før kunden merker dem.

Du trenger ikke kunne alt første dag. Lær deg statusfargene først. De viser deg raskt hvem som kan ta neste oppdrag.

2

Begreper

SjåførkortEtt kort per ressurs i venstre kolonne. Fargen viser status, og tallet viser hvor mange stopp som er igjen.
SjåførpaneletPanelet som åpnes når du klikker på et sjåførkort. Det har fanene Orders, Status, Routes, Msg, Info og Time.
Alle utildelte ordrerFanen «All unassigned orders», altså alle utildelte ordrer. Den er innboksen din: hver ordre her venter på en sjåfør.
StoppEt sted sjåføren skal innom: en henting, en levering eller et oppdrag på én adresse. En ordre har ett eller flere stopp.
3

Vis meg

Her ser du sjåførkortene og et ordrekort fra TMS-et, med de samme fargene som overalt i systemet. Klikk på en del av bildet for å se hva den betyr.

Sjåførkort i venstre kolonne
Ola Hansen EK 48213 TilgjengeligStopp 0
Kari Nilsen EL 20417 OpptattStopp 5 (2)
Per Olsen DN 77310 FrakobletStopp 3
Grønn pålogget, ingen stopp igjen Oransje pålogget, har stopp igjen Rød ikke pålogget appen

5 (2) betyr 5 stopp igjen på aksepterte ordrer, og 2 på ordrer sjåføren ikke har akseptert ennå.

Ordre-fanen i sjåførpanelet
OrdreStatusRuterMldInfoTid
104582 Byggmester AS 08:00 12:00
Henting · Lager Alnabru Utført
Levering · Byggmester AS, Lillestrøm Ankommet
Levering · Byggmester AS, Kjeller Ikke startet
gult nr. ikke akseptert grønt nr. akseptert i appen hent etter lever før
ikke startet på vei ankommet utført
Ett klikk på en ordrerad gir forhåndsvisning i sidepanelet. Dobbeltklikk åpner ordren for redigering. Under tannhjulet velger du kolonner og slår på kart og rutepanel.

Prøv det selv i Steptour

En interaktiv gjennomgang tatt opp i Frakt24. Du klikker deg gjennom stegene selv, og den åpnes over denne siden.

4

Prøv selv

En hasteordre kommer inn og skal hentes med en gang. Hvem sender du den til?
5

Sjekk deg selv

Alle riktige gir fullført
Svar riktig på alle for å fullføre leksjonen Du ser hvilke svar som er feil, og kan prøve så mange ganger du vil. Leksjonen teller mot merket for nivå 1 i Kjøreleder: 0 av 8 fullført.
1. Et sjåførkort viser 5 (2). Hva betyr det?

2. Ordrenummeret i sjåførpanelet er gult. Hva forteller det deg?

3. Hvordan åpner du en ordre for redigering fra ordrelisten?

4. Du sender en ordre til Per, som har rødt sjåførkort. Hva skjer?

5. På ordrekortet står en grønn og en oransje klokke. Hva viser den oransje?

6. Et stopp på ordrekortet har oransje pil og lysegrønt felt. Hva forteller det deg?

Du er ikke innlogget, så resultatet lagres ikke.

VeiledernotaterVises bare når veiledermodus er på
  • Vanlig supportsak: «sjåføren fikk ikke ordren». Sjekk om kortet var rødt da ordren ble sendt, og hvilken kommunikasjonskanal ressursen har.
  • Fanene Ruter og Tid vises bare når modul 18 og 43 er aktivert. Si fra på forhånd hvis kunden ikke har dem.